dia-a-dia

Hoy he dormido poco, muy poco. Y me noto tenso, noto que salto a la menor. Adem�s, tengo ese punto de «irrealidad» que da el insomnio. Igual suelto alguna barbaridad a alguien. Me da rabia, pero temo que hoy me va a costar controlarme. Espero tener un d�a tranquilo, porque si no alguien se va a llevar una dentellada…
De hecho, ya se la est�n llevando. Habitualmente soy tranquilo conduciendo, pero hoy ya he gesticulado un par de veces a otros veh�culos (de todas formas, tiene huevos: un t�o se salta su sem�foro, mete el «morrillo» para no dejarme pasar y a�n encima, cuando le increpo, me pita… ). Y he escrito un par de mails en el que he sido bastante cortante. Creo que he rectificado a tiempo y no los he enviado, aunque con ese «punto de irrealidad» me entraban unas ganas de darle al «send» y cantar las cuarenta bien cantadas…
Lo dicho, hoy no estoy para «tont�s». Debe ser eso que llaman irritabilidad.

Hace unos d�as que Julen escrib�a un acertad�simo post sobre lo espeso que suele ser el lenguaje en determinadas materias. Innecesariamente espeso, la mayor parte de las veces. Y es que parece que si una idea ocupa 10 p�ginas, es m�s importante que si ocupa un p�rrafo. De hecho, uno se cansa de leer libros o art�culos en los que con el primer p�rrafo ya est� todo claro, y en el que todo lo sucesivo no es m�s que variaciones sobre el mismo tema que no aportan demasiado.
Pero claro, hay que llenar p�ginas. Las revistas necesitan p�ginas (da igual si es de paja) para poder meter publicidad, que de eso viven. Los libros necesitan de un m�nimo de p�ginas para poder venderse (�qui�n comprar�a un libro de 15 p�ginas?). Incluso me atrever�a a decir que los documentos consultoriles (propuestas, informes, etc.) necesitan p�ginas: no vaya a ser que el cliente piense que no hemos trabajado lo suficiente o, lo que es peor, le entren tentaciones de leer lo que le damos y perciba las incoherencias…
Personalmente, he sido educado (hasta cierto punto, tambi�n he tenido a quienes me han dicho «simplifica esto») en esa cultura. Abuso de per�frasis verbales (iba a poner «tiendo a abusar de»… :D) y, aunque procuro evitar decir cosas como «sinergias» o similares, a veces se me escapan.
En todo caso, me gustar�a contraponer los blogs a �ste fen�meno. En los blogs no hay incentivo para «enturbiar» el mensaje. En la econom�a de la atenci�n, un post «chapa» se deja de lado. Y, por otro lado, la interactividad con los lectores permite matizar «en vivo y en directo» los mensajes que puedan no estar claros.
Mejor comunicaci�n, m�s «licuada» y con todos los matices que se requieran. Di�logo, conversaci�n, en vez de mon�logo engolado.

Quiz�s sea lo m�s cansino de un proyecto. Me refiero a esas «cosillas» que, cuando un proyecto est� terminado (o al menos al 99% terminado) surgen de no se sabe muy bien d�nde…
Estos flecos (del estilo «oye, �podr�as mandarme la presentaci�n que se hizo al Comit� en fecha tal?» o «ï¿½Podr�as venirte a una reuni�n para explicar lo que hicimos a no s� qu� colectivo»?), cuya entidad por s� misma no suele ser muy elevada, me resultan «duros» por dos cosas:

• Por un lado, suelen venir cuando ya te has «quitado de encima» el proyecto. Y es que raro es el proyecto que est�s pensando «ï¿½jala no se acabe nunca». No, lo normal es que a medida que se acerca su final sea como ver una luz al final del tunel. Y cuando lo terminas, el efecto liberador suele ser tal que estos flecos son devastadores, porque suponen volver (aunque s�lo sea un poquito) a ese t�nel del que tanto te cost� salir.
• Y adem�s, suelen ser cosas que vienen cuando llevas unos d�as o unas semanas (�incluso meses!) desconectado del «presuntamente terminado» proyecto. Y algo que ser�a tan sencillo hacer cuando est�s en plena din�mica de proyecto, se te hace un mundo. Ya no te acuerdas de qu� te est�n hablando, no sabes qu� dijiste en cada momento ni por qu�… te cuesta un mont�n «meterte en harina».

Por no decir que son cosas que no entran en tu planificaci�n actual. Es decir, las tienes que hacer «adem�s de» las que s� toca hacer.
Pero bueno, ser�a una pena no rematar las faenas por un «qu�tame all� esos flecos», �no?

En fin, �ltimamente estoy musical, qu� le vamos a hacer… aunque esta vez con m�s «recao». Se trata de un corte del nuevo disco de Carlos Jean, Mr. Miracle, en el que canta con Bebe este «Tiempo».
«Acabo de despertar y con el tiempo voy aprendiendo
que la ma�ana te ayuda a ver las cosas con m�s claridad;
que lo que antes dol�a mucho y tiene algodones en las esquinas
empieza a ser como una caricia y duele menos, mucho menos;
que el tiempo juega un papel muy importante
y nos lo est�n quitando por todas partes.
Tiempo. No se puede construir n� (n� de n�) n�.
Tiempo.
Pa volver a casa, t� quieres tiempo.
pa encontrar la cama necesitas tiempo.
Pa tomar tus decisiones, tiempo.
Pa tocarte los cojones, tiempo.
Pa pasarlo con tus hijos, tiempo.
Pa fumarte un cigarrito, tiempo.
Pa perder el tiempo, tiempo.
Pa disfrutar el momento, tiempo.
Pa coger un autob�s, tiempo.
Pa decirle al jefe quiero tiempo.
Pa mirar al cielo quiero tiempo.
Pa escuchar las canciones t�mate tu tiempo.
Pa currar yo mido siempre el tiempo.
Pa disfrutar quiero que sobre el tiempo.
Yo pa coger olitas quiero tiempo.
Tiempo.
Pa dedic�rselo a tu cuerpo, tiempo,
y pa contarle a un ni�o un cuento, tiempo.
Pa valorar qu� vas haciendo, tiempo.
Para parar si vas corriendo, tiempo.
Pa desahogar la mala hostia, tiempo,
y pa que nadie se la coma, tiempo.
Pa sacar tus conclusiones, tiempo.
Pa saber donde te pones, tiempo.
Pa respirar, tiempo pa llorar,
tiempo pa volver a respirar, tiempo.
Tiempo pa dejar que te den besos, pa reirte.»

Ni el Koala con su «Op�, vamo a por el Mundi�«, ni los chicos (y no tan chicos) de la selecci�n que «entonan» el «A por ellos o�» con La Banda del Capit�n Canalla. La canci�n del Mundial la ha hecho Gomaespuma y se llama «A ver qu� nos hacen �stos«.
Brutal.
En la web de momento s�lo tienen colgado un fragmento de 40 segundos, pero esta tarde he o�do («en primicia mundial») la canci�n completa y es la ca�a (o «la ka�a», que creo que ahora se escribe as�…). Este S� es el esp�ritu.
«Cuatro a�os ya han pasado
desde hace cuatro a�os,
Corea ya es un recuerdo
tristemente recordado.
La afici�n lleva en volandas
a la selecci�n se�era
y ondear�n las banderas,
las gorras y las bufandas.
�Bufandas con t� el calor?
Bueno, pues sin las bufandas.
A ver qu� nos hacen �stos, a ver qu� nos hacen �stos…
A ver s� nuestros muchachos
atinan con la pelota
y no nos quedamos todos
con la carita de idiotas.
Que con los antecedentes
en esto de los mundiales
nos daremos en los dientes
con ir a semifinales.
�Joder, qu� poco exigentes!
No est� mal semifinales.
A ver qu� nos hacen �stos, a ver qu� nos hacen �stos…
A ver qu� nos hacen �stos, a ver qu� nos hacen �stos…»
Qu� buenos son. Tantos a�os haciendo humor, y ah� siguen. Y por muchos a�os.

No s�, debo de ser «alguien» o mi email estar metido en alguna base de datos sin venir a cuento… el hecho es que me ha llegado un mail del Departamento de Comunicaci�n de una «operadora espa�ola de comunicaciones IP», con el objeto de darme a conocer e invitarme al «RoadShow que, durante el pr�ximo mes de junio, la compa��a, junto con Compa��a2 y Compa��a3, realizar� por diferentes ciudades espa�olas.»
El objetivo es presentar «a desarrolladores, distribuidores, usuarios y bloggers» la soluci�n blahblahblah, fabricada por Compa��a2 y distribu�da por Compa��a3, que proporciona ahorros «mu» grandes en llamadas, un n�mero 902, nosecuantas lineas telef�nicas sin altas ni cuotas mensuales y no s� qu� presuntas maravillas m�s.
«Desde Operadora estar�amos encantados en aprovechar la ocasi�n para saludarte personalmente, por lo que te agradecer�amos que, en caso de poder asistir, nos lo confirmaras al n�mero de tel�fono o correo electr�nico adjuntos, a fin de que podamos informarte detalladamente del horario y lugar de la sesi�n de tu inter�s.»
Vale. Perfecto. Me parece interesant�simo que incluyan a bloggers entre sus «p�blicos objetivos», supongo que con la nada oculta intenci�n de que nos hagamos eco de su producto, su empresa, su oferta y lo que sea. No me parece mal, pero as� no funciona esto. �Es que por el hecho de ser blogger me tiene que interesar las comunicaciones IP? �Tiene eso algo que ver conmigo? Pues primer error. Yo no tendr�a que estar en ese listado al que han enviado su mail, porque no soy el perfil al que le pueda interesar su «oferta» y no voy a tener ni el m�s m�nimo inter�s ni en su «roadshow» ni en su producto ni en contarlo.
Lo que me hace gracia es que hablan de «el objetivo» y «estar�amos encantados en aprovechar la ocasi�n para saludarte»… Vale, eso es TU objetivo y lo que A T� te encantar�a. Me est�s pidiendo a m� que dedique mi tiempo a ir a una presentaci�n de algo, posiblemente para que despu�s dedique mi espacio-blog a escribir sobre ello… pero… �no se te olvida algo? �No podr�as pensar en cu�l ser�a MI objetivo? �Qu� ser�a lo que A M� me encantar�a?.
Si no llegamos a un «entendimiento cordial» (ese punto en el que TUS intereses y MIS intereses se equilibren) malamente vas a conseguir nada de m�. Me piden cosas a cambio de un «saludo personal». Mmmm… no. Yo me vendo m�s caro 🙂

Hace ya unos meses que comentaba este tema sobre la met�fora del baloncesto, y hoy Tochismochis hace lo propio. El caso es que esta tarde he asistido en primera fila a una nueva edici�n de uno de los debates m�s cl�sicos en el mundo de la empresa: �estrellas o equipo?
Estamos trabajando con una organizaci�n comercial, implantando una serie de medidas orientadas a alinear comportamientos y a reforzar el trabajo en equipo. Total, que cuando hemos hecho la simulaci�n para comprobar el efecto de las medidas planteadas, ha surgido el debate.
Por un lado, el director del �rea comercial dice que no puede tolerar medidas que perjudiquen, siquiera un poquito, el status quo de sus estrellas. Que no puede prescindir de ellas y que, por lo tanto y bajo ning�n concepto, va a aceptar nada que les pueda molestar. Del otro lado, el responsable de RRHH opina que el negocio no puede depender de un n�mero reducido de estrellas, que su solidez y solvencia de cara a futuro depende de la calidad del conjunto, que a determinados niveles de crecimiento una estrella puede ser la soluci�n, pero que a medio plazo no hay estrellas que sean capaces de mantener la situaci�n.
�Mi opini�n? Estoy m�s cerca del segundo que del primero. Lo contrario, siendo cierto que «molestar» a tus estrellas puede generarte problemas, es una estrategia cortoplacista, que piensa m�s en el beneficio personal («yo no quiero problemas») que en el beneficio colectivo («estoy dispuesto a asumir problemas temporalmente a cambio de mejoras a medio plazo»).

Est� claro que hay que tener cuidado con c�mo y cu�ndo hace uno sus fotos. Puede estar sacando fotos de su boda en una id�lica playa… y encontrarse con que, en segundo plano, aparecen secundarios no invitados que marcan la foto… Menos mal que alguien ide� el Photoshop.
Supongo que algo parecido (con todos los matices del mundo, por favor) debieron pensar un par de «guiris» que se sacaron una foto en la Puerta del Sol har� un par de a�os. Eran de esas «autofotos» en las que uno estira el brazo y se enfoca a s� mismo. El caso es que estas chicas estaban sacando su foto cuando yo pasaba detr�s de ellas… y puse mi cara entre medias de las suyas sin que se dieran cuenta mientras el flash saltaba.
Afortunadamente, las digitales todav�a no hac�an furor. Me imagino la sorpresa que se llevar�an al revelarlas en su pa�s de origen. Igual se animan a mandarla a su Iker Jim�nez local…

La semana pasada me v� atrapado en una ola de trabajo intenso que me impidi� prestar atenci�n a casi ninguna otra cosa. No me las voy a dar de superm�n, s� que hay gente que vive en una ola as� de forma permanente, pero reconozco que no es mi caso: suelo disponer de tiempo suficiente para al menos escribir un post de vez en cuando, aunque sea de madrugada. Pero la semana pasada no pudo ser.
El caso es que, inmerso en esa ola, me «cagu� en el cliente» varias veces (obviamente, en voz bajita y cuando s�lo estaba yo frente a mi ordenador), m�s que nada porque esta ola era perfectamente evitable si se hubiesen cumplido por su parte los «tempos» acordados. Y si encima tenemos en cuenta mi situaci�n de interinidad… pues cenar en la oficina y volver de madrugada se lleva con menos �nimos a�n.
Pero hete aqu� que, presentado el trabajo al cliente, he recibido magn�ficas cr�ticas. «Sorprendentemente bueno», «esto es lo que nos hac�a falta», «no puedo por menos que felicitaros». Y all� que se van todos mis malos humores… qu� le vamos a hacer, soy de esos «tontolabas» a quienes con una palmadita en la espalda le dejan m�s ancho que largo. Cosas del ego, supongo. Pero oye, cuando un cliente tiene raz�n, hay que d�rsela… 🙂
En todo caso, no creo que sea demasiado bueno ser tan sensible a los halagos. Uno tiene que tratar de ser objetivo con uno mismo (vaya, qu� cosa m�s dif�cil, �no?) y confiar en el criterio de los dem�s, s� (siempre descontando las posibles intenciones que puedan existir detr�s), pero no abandonar nunca la autoreflexi�n mesurada: que las cosas no suelen ser blancas ni negras, y ni uno es tan bueno cuando todo son alharajas alharacas ni tan malo cuando todo son palos.
PD.- Un amigo repelente me indica que alharajas no existe, que he debido mezclar alharacas y lisonjas. Si es que uno no puede ser bueno en todo… 😛

Ma�ana y pasado se celebra en Madrid la feria Expomanagement, la cita anual sobre el mundo de la gesti�n. La feria tiene dos «circuitos»: uno b�sico (que incluye la exposici�n y un ciclo de 70 conferencias) y otro «premium» (que es lo que denominan «Congreso»), en el que tienen lugar las conferencias de los «gur�s» como Jack Welch, Colin Powell, Gary Hamel y otros medi�ticos como Kasparov o Ferr�n Adri�.
Este a�o, por primera vez, dispongo de una entrada para la feria. Para el circuito b�sico, se entiende (lo del Congreso es m�s dif�cil). He sido invitado por mi amigo Lotfi El-Ghandouri, que dar� una conferencia sobre «Fuerza interior: la energ�a de la acci�n» (s� que suena a discurso vac�o de gur�, pero conociendo a Lotfi, estoy convencido de que ser� una ponencia de gran inter�s en contenido y en continente).
Lamentablemente, mi carga de trabajo actual me va a impedir disfrutar como querr�a de esta entrada, y tendr� que limitarme a ir a ver a mi amigo. Me da bastante rabia, porque siempre he tenido curiosidad por saber qu� tal estaba el Expomanagement. A priori nunca me ha generado demasiado entusiasmo (lo veo m�s como una «hoguera de las vanidades» en la que importa m�s el ser/estar que el contenido), pero suele ser prudente ver antes que opinar…
Por cierto, a ver si un d�a os cuento algo m�s de Lotfi, un tipo la mar de interesante.