dia-a-dia

No, no me refiero a la pel�cula de Almodovar (que por cierto, no he visto) ni al hecho de no haber aparecido por aqui en varios d�as (o peor incluso, haber aparecido �nicamente en un mal disimulado arrebato de orgullo bloguero, sin contestar los comentarios que amablemente se han ido dejando en la red).
Me refiero a determinadas actitudes que a veces le toca a uno, por el hecho de ser el consultor, aguantar.
Pongamos que tiene uno una cita con un cliente. Diez minutos antes de la hora prevista, recibe una llamada de «aplazamos la reuni�n una hora» (�no se puede avisar antes? �qu� hago yo esta hora, que no me da tiempo ni a ir ni a venir a ning�n sitio?). Pero bueno, vale. Pasada esa hora (invertida en un agradable paseo en una ma�ana primaveral), vuelve uno a la cita, y le hacen esperar media hora en un pasillo. Pasada esa media hora, sale la persona a quien ven�as a ver y te dice que «tarda diez minutitos», pas�ndote a una sala. Vaaale, diez minutitos m�s. Esos «diez minutitos» se transforman en otra hora y cuarto, en la que la PDA te da para lo que te da, y durante la cual has podido ver a la persona charlando amigablemente con otras personas por el pasillo, como si no tuviera a alguien esperando en la sala.
Finalmente, tres horas m�s tarde de la hora inicialmente fijada, se digna a pasar contigo. De los temas que ven�as a tratar (por petici�n suya, despu�s de haber tenido que andar «como puta por rastrojo» para poder enviar la documentaci�n de forma previa como te hab�a pedido el d�a anterior) no ha le�do nada, ni ha abierto el correo.
Y cuando dices que lamentandolo mucho te tienes que marchar, porque tienes otro compromiso por la tarde, te dicen que claro, que si voy acortando las reuniones, que as� no avanzamos, y que como se nota que tengo otros clientes m�s importantes.
T�cate los… con la mejor de las sonrisas aguantas la impertinencia, y con un «no sabes c�mo lo siento, ya hablaremos» sales por la puerta con cara de gilipollas, despu�s de haber trasnochado el d�a anterior y haber perdido toda la ma�ana.
Y todo por ser el �ltimo eslabon de la cadena tr�pica, y por necesitar que ese cliente te pague alguna de las infinitas horas que has invertido en �l.

Juro por mi madre que no tengo tiempo. Pero resulta que veo un tr�fico «extra�o» a la p�gina, y he identificado la fuente. Resulta que en Periodistas 21 (a la saz�n mejor blog period�stico espa�ol) se me menciona como «curiosidad» (�qu� querr� decir exactamente?).
A los que vengan de visita siguiendo dicho enlace, espero que me ayuden a descifrar eso de «curiosidad»!!
PD.- Lo siento, es un post absurdo y lo s�. Pero es que me parec�a feo que un mont�n de gente «desconocida» pudiera entrar en el blog a trav�s de Periodistas 21 y no hacer un m�nimo aprecio al enlace! De verdad, tengo d�as m�s inspirados y m�s «curiosos».

Leo en Salidas de Emergencia un estupendo post sobre los «sindicalistos«. La verdad es que Eduardo tiene un toque divertid�simo cuando escribe, y adem�s tiene ese punto de erudicci�n que hace que su blog sea siempre una fuente de sorpresas.
El hecho es que hoy aprovecho a enlazarle (cosa que atendiendo a mi pol�tica de enlaces puedo hacer pocas veces) porque toca un tema cercano a la realidad econ�mica, y son los sindicatos. Yo tengo una posici�n francamente cr�tica con ellos, y el post de Eduardo no hace sino reafirmarme en ello. Teniendo en cuenta lo mucho que podr�an hacer por la sociedad, y dedican su tiempo (y sus recursos) a estas cosas… as� nos va.
As�, Eduardo me «saca la cara» en un d�a que ni tengo mucho que contar, ni casi tiempo para hacerlo!

Leo con sorpresa que existe «El D�a del Consultor». Asustado me he quedado… �es que ni se me hab�a pasado por la imaginaci�n! En fin, que parece ser que los consultores tenemos de patrona a Mater Boni Consilli (Madre del Buen Consejo). Desde luego no podr�a ser mejor el nombre…
El caso es que estoy buscando informaci�n y el t�tulo parece ser el de una denominaci�n de la Virgen Mar�a, y el d�a en que se celebra es el 25 de abril. Vaya, y nosotros sin saberlo… �nos dar�n fiesta ese d�a?
Pues va a ser que no.

Encuentro en la misma b�squeda egoc�ntrica de ayer un enlace desde la web Consultoras.org, la web de la Asociaci�n Espa�ola de Empresas de Consultor�a. Para quien no la conozca, esta asociaci�n est� integrada por unas cuantas de las grandes empresas de consultor�a de Espa�a. L�gicamente, no est�n todas las que son, pero desde luego no se puede decir que las que est�n no sean…
El hecho es que esta Asociaci�n es, como bien dice su nombre, de empresas de consultor�a. Esto se traduce, desde mi punto de vista, en que no est� orientada a los consultores (como individuos), sino a sus empleadores. Por eso me sorprendi� ver una referencia al blog (por cierto, destacar que les ped� que incluyesen un link al blog en el cuerpo de la noticia, y as� lo han hecho, �gracias!).
De la Asociaci�n no puedo hablar mucho, ya que no he tenido mayor relaci�n directa en sus actividades. Por lo tanto, soy incapaz de juzgar si funciona bien o mal, si es �til o no para sus asociados. Lo que s� puedo valorar es lo p�blico, es decir, la propia web, y la verdad es que me produce cierta indefinici�n.
Por un lado, no acabo de identificar a qui�n va dirigido su contenido: hay cosas que son puramente informaci�n de empresas (resultados, etc.), aunque en otras ocasiones se diririge «al consultor» como individuo, pero luego (como es l�gico) tiene contenidos muy mediatizados por las empresas asociadas en vez de ser un lugar abierto….
Los contenidos tampoco est�n muy definidos, uno no sabe muy bien si se encuentra en un mero agregador de noticias del sector (o mejor dicho, de las empresas asociadas), aunque luego se encuentra secciones de potencial valor a�adido (como un �rea de mejores pr�cticas).
Por �ltimo, me produce un fuerte contraste contemplar el cierto sabor «a�ejo» de su dise�o con la alta frecuencia de su actualizaci�n (pr�cticamente cada d�a hay nuevas noticias).
En cualquier caso, creo que es importante que exista una entidad que, por encima de la l�gica competitiva entre las empresas de consultor�a, haga �nfasis en lo que es com�n para el sector. Y creo que ser�a un punto importante que la Asociaci�n y su web se saliesen de la din�mica derivada de satisfacer directamente a sus asociados y ofreciesen un mayor espacio de encuentro, reflexi�n, informaci�n… para los consultores como individuos, por encima de la empresa a la que pertenezcan. Creo que eso redundar�a en un mayor beneficio para el sector en t�rminos generales, y de forma indirecta, tambi�n para sus asociados.
Aunque claro, igual se tendr�a que llamar Asociaci�n Espa�ola de Consultores, y no Asociaci�n Espa�ola de Empresas de Consultor�a, y quiz�s los asociados no tuvieran mayor inter�s en seguir subvencion�ndola!

Paseando por Google, y haciendo una autob�squeda (s�, a ratos soy a s� de egoc�ntrico…) he dado con este peque�o escrito denominado «Confesiones de un ex-consultor». Sin estar completamente de acuerdo con todo lo que dice, tambi�n es verdad que lanza al aire algunas ideas interesantes…
– �El consultor es alguien que colabora «desinteresadamente» o, en realidad, prima su propio beneficio antes que el del cliente? �De qui�n est� m�s cerca el punto de equilibrio?
– �Hasta qu� punto una empresa, o sus directivos, pueden hacer residir sus decisiones en los consultores?
– �Tienen los consultores capacidades/conocimientos suficientes como para asumir la responsabilidad de las decisiones?
– �Qu� porcentaje del trabajo de un consultor se queda en el papel (que todos sabemos que «lo aguanta todo», y cu�nto es implantaci�n verdadera (entendida como que algo funcione y d� los resultados esperados)?

Seg�n la teor�a cin�tica de los gases, cuando �stos se introducen dentro de un recipiente determinado, las mol�culas del gas tienden a expandirse al m�ximo en ese volumen, ocupando todo el espacio disponible.
Los humanos tenemos un comportamiento muy «de gas» en muchas ocasiones. Se puede observar en el restaurante, en el transporte p�blico, en una sala de espera, en los ba�os p�blicos, en las m�quinas del gimnasio o en la interesante conferencia del gur� del momento. Las personas tendemos a situarnos en el punto que maximiza la distancia cuadr�tica respecto al de los ocupantes previos de dicho espacio. Observamos d�nde est�n situadas las otras personas y buscamos el espacio que resulte estar m�s despejado… y all� nos colocamos.
De hecho, si estamos en un sitio y alguien entra y se salta esta «norma», posicion�ndose en un lugar que no le corresponde, es muy probable que le miremos y pensemos «eh, t�o, �por qu� te pones tan cerca? �no ves que all� tienes m�s espacio?».
Podr�a argumentarse que buscamos comodidad… pero esta «norma» es vigente incluso cuando sabemos, a ciencia cierta, que alguien acabar� ocupando el sitio de al lado. Pensemos en un cine con sesiones no numeradas, al que llegamos pronto. Sabemos que, a la hora de inicio de la pel�cula, todas las butacas estar�n llenas. Sin embargo, si somos los primeros en entrar y los segundos se sientan a nuestro lado… tendremos una cierta incomodidad.
Desconozco si la sociolog�a ha tratado este tema en alguna ocasi�n. Pero creo que es un comportamiento muy habitual, y que es una muestra evidente de algunos rasgos caracter�sticos de la sociedad moderna.

Leo en El Mundo que el Presidente y Consejero Delegado de Boeing ha sido forzado a dimitir por mantener una relaci�n amorosa con una directiva de la empresa.
Antes que nada, solo la per�frasis «ha sido forzado a dimitir» merecer�a un post aparte… �eso no es que le han cesado? En fin, sigo.
Indagando en la noticia nos enteramos de que el se�or Stonecipher estaba casado y ten�a dos hijos, y manten�a una relaci�n con una directiva de su empresa. Es decir, era un ad�ltero. Ahora bien, destacan los siguientes argumentos:
– La directiva no estaba directamente a su cargo
– La relaci�n fue de consenso (nada de «acoso sexual», vamos)
– La relaci�n no afect� a las actividades de la compa��a
– Ni la carrera ni las compensaciones de la directiva se vieron favorecidas por la relaci�n
Es decir, la decisi�n de fulminar al sr. Stonecipher ha sido puramente «ï¿½tica». De hecho, se ha justificado en estos t�rminos:
«Estamos comprometidos con un firme liderazgo �tico. Hemos luchado muy duro para recuperar nuestra reputaci�n y todo el mundo deber�a saber que, si vemos actividades inapropiadas, tomaremos actuaciones decisivas»
«La dimisi�n no est� en modo alguno relacionada con los resultados operativos de la compa��a o los resultados financieros, que siguen siendo buenos. Sin embargo, el consejero delegado debe mantener un comportamiento personal y profesional intachable, y el Consejo ha determinado que �sta era la decisi�n correcta y necesaria en estas circunstancias»
A m� todo esto me genera un mont�n de dudas… �hasta qu� punto es nadie capaz de ser un «guardi�n de la moral y de la �tica» dentro de una empresa? �hasta qu� punto una circunstancia personal es susceptible de eclipsar un �xito en la gesti�n? �hasta qu� punto una denuncia an�nima puede ser el detonante de la ca�da del Presidente de una de las mayores empresas del mundo? �es la vida personal de uno incumbencia de la empresa?
Muchos interrogantes…

Voy a incorporar un nuevo link a mi reci�n inaugurada secci�n de «Recomendados». Se trata de «La Gacela de Wirayut». Llegu� a este blog un poco por casualidad, ya que me hab�an enlazado desde all� y Technorati me lo indic�.
Es un blog que tiene entradas interesantes relacionadas con el mundillo empresarial. Quiz�s eche en falta que tenga un poco m�s de posts de reflexi�n propia y menos de pura referenciaci�n, en mi opini�n eso le dar�a m�s calado a�n al blog… pero ojo, �es �nicamente una percepci�n personal!
Pero lo que sin duda resulta novedoso es que el autor del blog es as� mismo autor de un libro titulado tambi�n «La Gacela de Wirayut». El concepto es un tanto intrigante, ya que el autor va liberando cap�tulos de cuando en cuando (a d�a de hoy hay dos disponibles). A m� me hace oscilar entre la expectaci�n y la «desesperaci�n», porque creo que es un libro que me leer�a muy agusto de principio a fin y de un tir�n… �ser�n razones «comerciales»?. �Qui�n sabe!. En cualquier caso, una iniciativa interesante a la que merece la pena prestar atenci�

He procedido a introducir algunos leves cambios en el blog:
– he arreglado algunos desaguisados provocados por mi intento (nunca m�s, lo prometo) de introducir los comentarios de Haloscan con su herramienta autom�tica para Blogger
– he eliminado los anuncios de Google Adsense. Quiz�s cuando tenga 100.000 visitas diarias lo vuelva a poner (:P) de momento lo �nico que hace es ocupar sitio.
– he cambiado la introducci�n del blog. M�s corta, m�s concisa y m�s adaptada a lo que ha ido evolucionando el blog.
– he a�adido en la columna izquierda un apartado de «Recomendados», inaugurado por ESTRATEgA. Me gustar�a aclarar que en este apartado ir� poniendo webs / blogs con dos condiciones: que tengan que ver con la tem�tica del blog (el mundo de la empresa) y que considere, desde mi punto de vista, recomendables. Esto quiere decir que no voy a incluir links a sitios que, aunque me gustan (y adem�s me enlazan a m�, cosa que agradezco enormemente) no tengan que ver con la tem�tica de la web. A �stas las promocionar� gustosamente en otros medios (en los posts, con citas, etc.), pero no en los recomendados. Espero que los «afectados» me entendais… Ah, y la segunda condici�n quiere decir que voy a tratar de ser selectivo con las recomendaciones, creo que cuando uno recomenda cuarenta sitios hace perder la perspectiva a sus visitantes. Espero que esto tambi�n sea entendido…
��Muchas gracias a todos por vuestras visitas y vuestros comentarios!!