La patrona de los consultores

Leo con sorpresa que existe «El D�a del Consultor». Asustado me he quedado… �es que ni se me hab�a pasado por la imaginaci�n! En fin, que parece ser que los consultores tenemos de patrona a Mater Boni Consilli (Madre del Buen Consejo). Desde luego no podr�a ser mejor el nombre…
El caso es que estoy buscando informaci�n y el t�tulo parece ser el de una denominaci�n de la Virgen Mar�a, y el d�a en que se celebra es el 25 de abril. Vaya, y nosotros sin saberlo… �nos dar�n fiesta ese d�a?
Pues va a ser que no.

Consultoras.org

Encuentro en la misma b�squeda egoc�ntrica de ayer un enlace desde la web Consultoras.org, la web de la Asociaci�n Espa�ola de Empresas de Consultor�a. Para quien no la conozca, esta asociaci�n est� integrada por unas cuantas de las grandes empresas de consultor�a de Espa�a. L�gicamente, no est�n todas las que son, pero desde luego no se puede decir que las que est�n no sean…
El hecho es que esta Asociaci�n es, como bien dice su nombre, de empresas de consultor�a. Esto se traduce, desde mi punto de vista, en que no est� orientada a los consultores (como individuos), sino a sus empleadores. Por eso me sorprendi� ver una referencia al blog (por cierto, destacar que les ped� que incluyesen un link al blog en el cuerpo de la noticia, y as� lo han hecho, �gracias!).
De la Asociaci�n no puedo hablar mucho, ya que no he tenido mayor relaci�n directa en sus actividades. Por lo tanto, soy incapaz de juzgar si funciona bien o mal, si es �til o no para sus asociados. Lo que s� puedo valorar es lo p�blico, es decir, la propia web, y la verdad es que me produce cierta indefinici�n.
Por un lado, no acabo de identificar a qui�n va dirigido su contenido: hay cosas que son puramente informaci�n de empresas (resultados, etc.), aunque en otras ocasiones se diririge «al consultor» como individuo, pero luego (como es l�gico) tiene contenidos muy mediatizados por las empresas asociadas en vez de ser un lugar abierto….
Los contenidos tampoco est�n muy definidos, uno no sabe muy bien si se encuentra en un mero agregador de noticias del sector (o mejor dicho, de las empresas asociadas), aunque luego se encuentra secciones de potencial valor a�adido (como un �rea de mejores pr�cticas).
Por �ltimo, me produce un fuerte contraste contemplar el cierto sabor «a�ejo» de su dise�o con la alta frecuencia de su actualizaci�n (pr�cticamente cada d�a hay nuevas noticias).
En cualquier caso, creo que es importante que exista una entidad que, por encima de la l�gica competitiva entre las empresas de consultor�a, haga �nfasis en lo que es com�n para el sector. Y creo que ser�a un punto importante que la Asociaci�n y su web se saliesen de la din�mica derivada de satisfacer directamente a sus asociados y ofreciesen un mayor espacio de encuentro, reflexi�n, informaci�n… para los consultores como individuos, por encima de la empresa a la que pertenezcan. Creo que eso redundar�a en un mayor beneficio para el sector en t�rminos generales, y de forma indirecta, tambi�n para sus asociados.
Aunque claro, igual se tendr�a que llamar Asociaci�n Espa�ola de Consultores, y no Asociaci�n Espa�ola de Empresas de Consultor�a, y quiz�s los asociados no tuvieran mayor inter�s en seguir subvencion�ndola!

La visión de los consultores desde la empresa

Paseando por Google, y haciendo una autob�squeda (s�, a ratos soy a s� de egoc�ntrico…) he dado con este peque�o escrito denominado «Confesiones de un ex-consultor». Sin estar completamente de acuerdo con todo lo que dice, tambi�n es verdad que lanza al aire algunas ideas interesantes…
– �El consultor es alguien que colabora «desinteresadamente» o, en realidad, prima su propio beneficio antes que el del cliente? �De qui�n est� m�s cerca el punto de equilibrio?
– �Hasta qu� punto una empresa, o sus directivos, pueden hacer residir sus decisiones en los consultores?
– �Tienen los consultores capacidades/conocimientos suficientes como para asumir la responsabilidad de las decisiones?
– �Qu� porcentaje del trabajo de un consultor se queda en el papel (que todos sabemos que «lo aguanta todo», y cu�nto es implantaci�n verdadera (entendida como que algo funcione y d� los resultados esperados)?

Cinética humama

Seg�n la teor�a cin�tica de los gases, cuando �stos se introducen dentro de un recipiente determinado, las mol�culas del gas tienden a expandirse al m�ximo en ese volumen, ocupando todo el espacio disponible.
Los humanos tenemos un comportamiento muy «de gas» en muchas ocasiones. Se puede observar en el restaurante, en el transporte p�blico, en una sala de espera, en los ba�os p�blicos, en las m�quinas del gimnasio o en la interesante conferencia del gur� del momento. Las personas tendemos a situarnos en el punto que maximiza la distancia cuadr�tica respecto al de los ocupantes previos de dicho espacio. Observamos d�nde est�n situadas las otras personas y buscamos el espacio que resulte estar m�s despejado… y all� nos colocamos.
De hecho, si estamos en un sitio y alguien entra y se salta esta «norma», posicion�ndose en un lugar que no le corresponde, es muy probable que le miremos y pensemos «eh, t�o, �por qu� te pones tan cerca? �no ves que all� tienes m�s espacio?».
Podr�a argumentarse que buscamos comodidad… pero esta «norma» es vigente incluso cuando sabemos, a ciencia cierta, que alguien acabar� ocupando el sitio de al lado. Pensemos en un cine con sesiones no numeradas, al que llegamos pronto. Sabemos que, a la hora de inicio de la pel�cula, todas las butacas estar�n llenas. Sin embargo, si somos los primeros en entrar y los segundos se sientan a nuestro lado… tendremos una cierta incomodidad.
Desconozco si la sociolog�a ha tratado este tema en alguna ocasi�n. Pero creo que es un comportamiento muy habitual, y que es una muestra evidente de algunos rasgos caracter�sticos de la sociedad moderna.

A la calle por adúltero

Leo en El Mundo que el Presidente y Consejero Delegado de Boeing ha sido forzado a dimitir por mantener una relaci�n amorosa con una directiva de la empresa.
Antes que nada, solo la per�frasis «ha sido forzado a dimitir» merecer�a un post aparte… �eso no es que le han cesado? En fin, sigo.
Indagando en la noticia nos enteramos de que el se�or Stonecipher estaba casado y ten�a dos hijos, y manten�a una relaci�n con una directiva de su empresa. Es decir, era un ad�ltero. Ahora bien, destacan los siguientes argumentos:
– La directiva no estaba directamente a su cargo
– La relaci�n fue de consenso (nada de «acoso sexual», vamos)
– La relaci�n no afect� a las actividades de la compa��a
– Ni la carrera ni las compensaciones de la directiva se vieron favorecidas por la relaci�n
Es decir, la decisi�n de fulminar al sr. Stonecipher ha sido puramente «ï¿½tica». De hecho, se ha justificado en estos t�rminos:
«Estamos comprometidos con un firme liderazgo �tico. Hemos luchado muy duro para recuperar nuestra reputaci�n y todo el mundo deber�a saber que, si vemos actividades inapropiadas, tomaremos actuaciones decisivas»
«La dimisi�n no est� en modo alguno relacionada con los resultados operativos de la compa��a o los resultados financieros, que siguen siendo buenos. Sin embargo, el consejero delegado debe mantener un comportamiento personal y profesional intachable, y el Consejo ha determinado que �sta era la decisi�n correcta y necesaria en estas circunstancias»
A m� todo esto me genera un mont�n de dudas… �hasta qu� punto es nadie capaz de ser un «guardi�n de la moral y de la �tica» dentro de una empresa? �hasta qu� punto una circunstancia personal es susceptible de eclipsar un �xito en la gesti�n? �hasta qu� punto una denuncia an�nima puede ser el detonante de la ca�da del Presidente de una de las mayores empresas del mundo? �es la vida personal de uno incumbencia de la empresa?
Muchos interrogantes…

Recomendación: La Gacela de Wirayut

Voy a incorporar un nuevo link a mi reci�n inaugurada secci�n de «Recomendados». Se trata de «La Gacela de Wirayut». Llegu� a este blog un poco por casualidad, ya que me hab�an enlazado desde all� y Technorati me lo indic�.
Es un blog que tiene entradas interesantes relacionadas con el mundillo empresarial. Quiz�s eche en falta que tenga un poco m�s de posts de reflexi�n propia y menos de pura referenciaci�n, en mi opini�n eso le dar�a m�s calado a�n al blog… pero ojo, �es �nicamente una percepci�n personal!
Pero lo que sin duda resulta novedoso es que el autor del blog es as� mismo autor de un libro titulado tambi�n «La Gacela de Wirayut». El concepto es un tanto intrigante, ya que el autor va liberando cap�tulos de cuando en cuando (a d�a de hoy hay dos disponibles). A m� me hace oscilar entre la expectaci�n y la «desesperaci�n», porque creo que es un libro que me leer�a muy agusto de principio a fin y de un tir�n… �ser�n razones «comerciales»?. �Qui�n sabe!. En cualquier caso, una iniciativa interesante a la que merece la pena prestar atenci�

Pequeña actualización del blog

He procedido a introducir algunos leves cambios en el blog:
– he arreglado algunos desaguisados provocados por mi intento (nunca m�s, lo prometo) de introducir los comentarios de Haloscan con su herramienta autom�tica para Blogger
– he eliminado los anuncios de Google Adsense. Quiz�s cuando tenga 100.000 visitas diarias lo vuelva a poner (:P) de momento lo �nico que hace es ocupar sitio.
– he cambiado la introducci�n del blog. M�s corta, m�s concisa y m�s adaptada a lo que ha ido evolucionando el blog.
– he a�adido en la columna izquierda un apartado de «Recomendados», inaugurado por ESTRATEgA. Me gustar�a aclarar que en este apartado ir� poniendo webs / blogs con dos condiciones: que tengan que ver con la tem�tica del blog (el mundo de la empresa) y que considere, desde mi punto de vista, recomendables. Esto quiere decir que no voy a incluir links a sitios que, aunque me gustan (y adem�s me enlazan a m�, cosa que agradezco enormemente) no tengan que ver con la tem�tica de la web. A �stas las promocionar� gustosamente en otros medios (en los posts, con citas, etc.), pero no en los recomendados. Espero que los «afectados» me entendais… Ah, y la segunda condici�n quiere decir que voy a tratar de ser selectivo con las recomendaciones, creo que cuando uno recomenda cuarenta sitios hace perder la perspectiva a sus visitantes. Espero que esto tambi�n sea entendido…
��Muchas gracias a todos por vuestras visitas y vuestros comentarios!!

La nueva Actualidad Econ�mica

Actualidad Econ�mica es una de esas revistas que uno recuerda haber visto «desde siempre». No en vano lleva 2.437 n�meros publicados desde hace casi 50 a�os. Desde hace unas semanas, ha abordado un cambio de estilo y de enfoque.
Ellos mismos lo califican como «un proyecto innovador, con riesgos», en el que «los protagonistas son las personas que cada d�a se baten el cobre en las empresas, sus inquietudes, sus necesidades y sus intereses tanto en la vida profesional como personal», desde el convencimiento de que «las inquietudes de nuestros lectores van mucho m�s all� de los contenidos econ�micos». Por eso, «a partir de ahora las personas y no las cuentas de resultados se convierten en el coraz�n de la revista».
Habiendo le�do un par de n�meros de la nueva etapa, debo coincidir con ellos en que hay un cambio. Lo que no estoy seguro es de que haya sido a mejor…
El enfoque de la revista me parece que ha ido hacia la ligereza: no me parece l�gico que en una revista llamada «Actualidad Econ�mica» haya un mont�n de p�ginas dedicadas a belleza, moda o viajes, ni que uno de los reportajes principales sea «a qu� juega mi hijo friki» en el que hacen un repaso de algunas aficiones (warhammer, cartas magic, etc.) de los hijos de alg�n ejecutivo.�
Adem�s del enfoque ligero en la selecci�n de los temas, el tratamiento de los art�culos me ha resultado superficial. Un par de generalidades, dos o tres lugares comunes, un comentario anecd�tico… y hala, se da por despachado el art�culo. No se profundiza en casi nada y, casi peor, no se ofrecen demasiadas pistas al lector para que profundice por s� mismo…
Y, para colmo, me ha dado una impresi�n de poco rigor. Por ejemplo, un reportaje sobre c�mo dejar de fumar, citan un m�todo (chicles) avalado por una persona «que ha vendido al vicio 15 veces». Pues muy bueno no ha de ser el m�todo, no…
O dentro de «las mejores 100 ideas del a�o» incluyen la nueva gama A6 de Audi (?), un GPS (?), una colonia de Loewe (???) o un reloj para mujer con «las fases de la luna y segundero peque�o» (????).
O poner como ejemplo de «ejecutivo blogger» a quien, tras publicar 8 posts en mes y medio, deja abandonado su blog durante 4 meses. Dicho sea esto sin acritud ninguna, obviamente, pero �no hab�a un mejor ejemplo para ilustrar el tema de los blogs?
En fin, que un cambio bastante decepcionante. Seguro que viene avalada por estudios de marketing, y puede que incluso triunfe en materia de lectores (seguro que la base de potenciales lectores se ha ampliado). Pero desde luego, con el cambio de formato pod�an haberle cambiado el nombre, porque de «actualidad econ�mica» tiene ya lo justo, y de fuente de informaci�n relevante, tambi�n.

Actores como trabajadores del conocimiento

En esta �poca de Oscars me ha dado por pensar en el gremio de los actores (y actrices, por lo de ser pol�ticamente correcto: �pero no lo voy a estar diciendo todo el rato!), y en c�mo representan el modelo esencial del trabajador del conocimiento…
Un actor invierte, �l mismo, en su formaci�n. No espera a que un tercero venga y le forme, es �l el que coge su petate y se va a Madrid, o a Nueva York, o a Londres… a tratar de aprender las claves de su oficio. Para ello hace el sacrificio que sea necesario, porque es consciente que sin esa formaci�n (y esos contactos, y esa experiencia…) no va a llegar a nada…
El actor es, adem�s, apasionado. Sin esa pasi�n es muy dif�cil, por no decir imposible, lograr el milagro de transformar un texto o un gui�n en una emoci�n. La t�cnica no vale, hace falta m�s.
Un actor no tiene «ideas» ni «productos» que registrar. Lo �nico que tiene es su capacidad de hacer algo �nico, que es transmitir emoci�n a trav�s de su personaje. Y eso lo tiene que hacer cada vez que se pone delante de una c�mara o sale a un escenario. A un actor de poco le valen sus «ï¿½xitos pasados», m�s que como presuntos predictores de su rendimiento futuro. Pero tiene pocas, o ninguna, oportunidades de fallar. Por lo tanto, no puede nunca dormirse en los laureles…
Un actor es, en esencia, un mercenario. Hoy una pel�cula, ma�ana una obra de teatro alternativa, pasado un cameo en una serie de televisi�n. El actor basa su sustento en la b�squeda permanente de oportunidades y en el aprovechamiento de las mismas. Dif�cilmente establecer� relaciones a largo plazo con un director/productor, primero por la propia dificultad de cimentar dichas relaciones y segunda por la autolimitaci�n que supone para su talento y, por a�adidura, para su visibilidad externa.
Y es que un actor no puede encasillarse. Encasillarse significa dejar de innovar, dejar de aprender, dejar de buscar nuevas perspectivas, dejar de tener inquietudes. Si lo hace, su valor en el mercado caer� y ser� dif�cil recuperarlo.
Ser actor significa, casi por definici�n, vivir en un permanente alambre de equilibrista, con la conciencia de que todo lo hecho hasta un momento determinado no vale nada por s� mismo, y aun as� es la �nica manera de tener una oportunidad en el presente. Con la presi�n constante para seguir adelante, para mejorar, para innovar. Pero es que no hay alternativa, es eso o la obsolescencia y el olvido…
En esta era del conocimiento, donde el capital intelectual se pone (de m�s o menos boquilla, seg�n qui�nes) como el elemento fundamental del progreso, muchos nos vemos sometidos a la misma presi�n que el actor. Y como ellos, m�s nos vale buscarnos la vida si realmente queremos ganarnos la misma haciendo lo que m�s nos gusta. Solo manteniendo la curiosidad permanente, la inquietud por hacer cosas nuevas, la flexibilidad para aprovechar las oportunidades, la independencia para buscar nuevos territorios… podremos seguir transformando la realidad a golpe de ideas. Aunque eso implique inseguridad, riesgo o presi�n. Pero es que, para los trabajadores del conocimiento, no hay muchas alternativas.

Seis meses de Estratega

El Sr. Mart�nez cumple seis meses al frente de su blog, ESTRATEgA. Y con motivo de tan se�alada efem�ride, nos obsequia con un recopilatorio de sus grandes �xitos.
ESTRATEgA es uno de los blogs, por no decir el blog, m�s importante en temas de negocio dentro de la blogosfera hispana. Y no es por casualidad… el Sr. Mart�nez tiene conocimiento, ingenio y lucidez suficientes como para hacer de sus posts piezas de lectura francamente interesantes, y que siempre llevan a la reflexi�n.
S� que linkear ESTRATEgA desde aqui tiene poco sentido, porque estoy seguro de que el 99,9% de los que por aqui pasan lo conocen m�s que de sobra. Sin embargo, he querido aprovechar este «cumplemeses» para apuntar varias cosas al hilo del mencionado blog:
-Curioso esto de la blogosfera. Hace seis meses, ESTRATEgA no exist�a, y seis meses despu�s aparece citado como referencia ineludible dentro de la propia blogosfera, y tambi�n en medios tradicionales (i.e. Actualidad Econ�mica).
– He tenido la ocasi�n de saludar en persona al Sr.Mart�nez, caus�ndome una estupenda impresi�n personal. Recuerdo que en aquella breve charla comentamos sobre los escasos blogs que tratan tema «de negocio», cuando es un claro target potencial para este tipo de medio. Y tambi�n (curioso) c�mo el anonimato es un factor com�n en los pocos autores que hay…
En fin, Sr. Mart�nez, que enhorabuena por el esfuerzo sostenido, gracias por esas p�ldoras de sabidur�a y �nimo para lo que queda por delante…